私の同僚はかなりの負けず嫌いのようで、自分の非をなかなか認めません。彼女は入社してまだ日が浅いのですが、以前の会社でお局的存在だったようで注意される事になれていないからかもしれません。扱い方を教えてください。
（Ａ子）
すべての人間が自己防衛本能として、自分の非を指摘されれば反発します。原爆を投下したエノラゲイ（爆撃機）の搭乗員たちは最後まで原爆投下の正当性を主張したのはその例です。そして実力と地位にギャップがあればあるほどその傾向は強くなるものです。
同様に、人は褒められるとその逆の行動を取ります。「あなた、とっても綺麗ね！なんて綺麗なの！」と言われると、自分でもそう思っていたとしても「そんなことないわよ！」というのが人間です。ですからこの際、その同僚がどんな間違いをしたとしても、褒めましょう。彼女が謙虚になるまで褒めるのです。褒め続けるのです。
（Ｍ．Ｎ）